Support
Comment pouvons-nous vous aider ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur NippyTippy.
Bien démarrer
Qu'est-ce que NippyTippy ?
NippyTippy est un endroit partagé pour tout ce qui fait tourner une maison : tâches, listes de courses, factures et paperasse. Chacun voit ce qu'il y a à faire et qui s'en occupe.
Comment commencer ?
Créez un compte, donnez un nom à votre foyer, et vous en êtes le propriétaire. Invitez ensuite les personnes avec qui vous vivez depuis la page Personnes.
Est-ce que c'est payant ?
Non. NippyTippy est gratuit. Il fonctionne sur un serveur installé par vous ou par quelqu'un de votre foyer, donc pas d'abonnement.
Puis-je l'utiliser sur mon téléphone ?
Oui. NippyTippy fonctionne dans tout navigateur moderne et est pensé d'abord pour les téléphones. Astuce : ajoutez-le à votre écran d'accueil depuis le menu de partage de votre navigateur pour l'ouvrir comme une appli.
Puis-je utiliser NippyTippy dans ma langue ?
Oui. Choisissez une langue en haut de la page de connexion, ou changez-la à tout moment dans les Paramètres. Chaque membre d'un foyer peut utiliser sa propre langue.
Personnes & foyers
Comment inviter quelqu'un dans mon foyer ?
Allez dans Personnes et créez un lien d'invitation, puis envoyez-le comme vous voulez. Vous pouvez limiter le lien à une seule adresse e-mail. Les liens d'invitation restent valables 14 jours.
Puis-je ajouter quelqu'un sans compte, comme un jeune enfant ?
Oui. Ajoutez-le comme personne sur la page Personnes. On peut lui confier des tâches comme à tout le monde. S'il veut son propre compte plus tard, vous pourrez lui associer une invitation.
Quelle est la différence entre un propriétaire et un membre ?
Les propriétaires peuvent modifier les paramètres du foyer et inviter ou retirer des personnes. Les membres peuvent faire tout le reste : ajouter, modifier et terminer des tâches, des courses, des paiements et de la paperasse. Un foyer garde toujours au moins un propriétaire.
Puis-je faire partie de plusieurs foyers ?
Oui. Vous pouvez créer ou rejoindre plusieurs foyers et passer de l'un à l'autre dans les Paramètres. Chaque foyer a ses propres tâches, listes et paiements.
Comment quitter un foyer ?
Retirez-vous sur la page Personnes. Si vous êtes le seul propriétaire, nommez d'abord quelqu'un d'autre propriétaire.
Tâches
Quand une tâche se répète, par exemple tous les jours, une nouvelle tâche est-elle créée chaque jour ?
Non, pas selon un minuteur. Une tâche répétée ne crée la suivante que lorsque vous marquez celle en cours comme terminée. Vous ne voyez jamais qu'un seul exemplaire ouvert, donc les doublons ne s'accumulent jamais.
Si vous laissez une tâche quotidienne de côté quelques jours, elle reste simplement ouverte et apparaît en retard. Quand vous la terminez enfin, la suivante est prévue pour aujourd'hui ou plus tard, vous n'avez donc pas à rattraper les jours manqués.
À quelle fréquence une tâche peut-elle se répéter ?
Tous les jours, toutes les semaines, toutes les 2 semaines ou tous les mois. Une tâche a besoin d'une échéance pour pouvoir se répéter.
J'ai marqué quelque chose comme terminé par erreur. Puis-je annuler ?
Oui. Ouvrez-le depuis la liste des éléments terminés et rouvrez-le. S'il se répète et que l'occurrence suivante n'a pas encore été touchée, celle-ci est à nouveau supprimée, pour éviter les doublons.
Quelle est la différence entre Tâches et Paperasse ?
Les tâches sont les travaux de la maison, souvent récurrents, comme nettoyer la salle de bain ou sortir les poubelles. La paperasse, ce sont les démarches ponctuelles du foyer comme renouveler un passeport, remplir un formulaire ou appeler l'assurance.
Courses
Comment ajouter une quantité, par exemple deux bouteilles de lait ?
Tapez-la simplement : « 2 lait », « 500g farine » ou « œufs x12 ». NippyTippy sépare l'article et la quantité pour vous, et le range dans une catégorie.
Pourquoi NippyTippy suggère-t-il des articles pendant que je tape ?
Il se souvient de ce que votre foyer a déjà ajouté, les articles les plus achetés en premier, pour que les habitués soient à portée de doigt. Si une suggestion est une faute de frappe ou n'est plus utile, vous pouvez la retirer de la liste des suggestions.
Que deviennent les articles que je coche ?
Ils passent dans le panier, pour que vous voyiez toujours ce que vous avez déjà. Une fois les courses terminées, utilisez « Vider » sur le panier pour les retirer.
Paiements
NippyTippy paie-t-il mes factures ?
Non. NippyTippy ne touche jamais à votre argent ni à votre banque. C'est une liste de rappels : vous payez la facture comme d'habitude, puis vous la marquez comme payée pour que tout le monde sache que c'est fait.
Comment fonctionnent les factures récurrentes ?
Quand vous marquez une facture récurrente comme payée, la suivante apparaît avec sa prochaine échéance. Les factures gardent leur propre calendrier : si vous payez le loyer de ce mois en retard, celui du mois prochain reste dû au jour habituel.
Compte & confidentialité
J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Utilisez « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et nous vous enverrons un lien pour en choisir un nouveau. Si l'e-mail n'est pas configuré sur votre serveur NippyTippy, demandez à son administrateur de vous aider. Une fois connecté, vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment dans les Paramètres.
Qui peut voir les informations de mon foyer ?
Uniquement les personnes de votre foyer. Vos données sont stockées sur le serveur de votre foyer, ne sont partagées avec personne d'autre, et tout reste privé au foyer auquel cela appartient.
Combien de temps reste-t-on connecté ?
Vous restez connecté 30 jours, et ce délai est prolongé chaque fois que vous utilisez l'appli. Sur un ordinateur partagé, déconnectez-vous depuis les Paramètres quand vous avez fini.