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Suporte

Como podemos ajudar?

Respostas às perguntas mais frequentes sobre o NippyTippy.

Primeiros passos

O que é o NippyTippy?

O NippyTippy é um só sítio partilhado para tudo o que mantém uma casa a funcionar: tarefas, listas de compras, contas e burocracia doméstica. Todos veem o que há a fazer e quem trata disso.

Como começo?

Cria uma conta, dá um nome à tua casa e passas a ser o dono. Depois convida as pessoas com quem vives a partir da página Pessoas.

Custa alguma coisa?

Não. O NippyTippy é gratuito. Funciona num servidor configurado por ti ou por alguém da tua casa, por isso não há subscrição.

Posso usá-lo no telemóvel?

Sim. O NippyTippy funciona em qualquer navegador moderno e foi pensado primeiro para telemóveis. Dica: adiciona-o ao ecrã principal a partir do menu de partilha do navegador para abrir como uma app.

Posso usar o NippyTippy no meu idioma?

Sim. Escolhe um idioma no topo da página de início de sessão, ou muda-o quando quiseres nas Definições. Cada pessoa da casa pode usar o seu próprio idioma.

Pessoas e casas

Como convido alguém para a minha casa?

Vai a Pessoas, cria um link de convite e envia-o como quiseres. Podes limitar o link a um único email. Os links de convite são válidos durante 14 dias.

Posso adicionar alguém sem conta, como uma criança pequena?

Sim. Adiciona-a como pessoa na página Pessoas. Pode receber tarefas como qualquer outra pessoa. Se mais tarde quiser conta própria, podes associar-lhe um convite.

Qual é a diferença entre um dono e um membro?

Os donos podem alterar as definições da casa e convidar ou remover pessoas. Os membros podem fazer tudo o resto: adicionar, editar e concluir tarefas, compras, pagamentos e burocracia. Uma casa mantém sempre pelo menos um dono.

Posso pertencer a mais do que uma casa?

Sim. Podes criar ou juntar-te a várias casas e alternar entre elas nas Definições. Cada casa tem as suas próprias tarefas, listas e pagamentos.

Como saio de uma casa?

Remove-te na página Pessoas. Se fores o único dono, torna outra pessoa dona primeiro.

Tarefas

Quando uma tarefa se repete, por exemplo todos os dias, é criada uma tarefa nova todos os dias?

Não, não com um temporizador. Uma tarefa que se repete só cria a seguinte quando marcas a atual como feita. Vês sempre só uma cópia em aberto, por isso nunca se acumulam duplicados.

Se deixares uma tarefa diária por fazer alguns dias, ela simplesmente fica em aberto e aparece em atraso. Quando finalmente a concluíres, a seguinte fica marcada para hoje ou mais tarde, por isso não tens de recuperar os dias perdidos.

Com que frequência pode uma tarefa repetir-se?

Todos os dias, todas as semanas, de 2 em 2 semanas ou todos os meses. Uma tarefa precisa de uma data limite para se poder repetir.

Marquei algo como feito por engano. Posso desfazer?

Sim. Abre-o na lista de concluídos e reabre-o. Se se repetir e a ocorrência seguinte ainda não tiver sido mexida, essa é removida de novo, para não ficares com um duplicado.

Qual é a diferença entre Tarefas e Burocracia?

As tarefas são os trabalhos da casa, muitas vezes repetidos, como limpar a casa de banho ou levar o lixo. A burocracia é para assuntos pontuais da casa, como renovar um passaporte, preencher um formulário ou ligar para o seguro.

Compras

Como adiciono uma quantidade, como duas garrafas de leite?

Basta escrever: «2 leite», «500g farinha» ou «ovos x12». O NippyTippy separa o artigo e a quantidade por ti, e coloca-o numa categoria.

Porque é que o NippyTippy sugere artigos enquanto escrevo?

Lembra-se do que a tua casa já adicionou, com os mais comprados primeiro, para que o habitual esteja a um toque. Se uma sugestão for um erro de escrita ou já não fizer falta, podes removê-la da lista de sugestões.

O que acontece aos artigos que risco?

Passam para o cesto, para continuares a ver o que já tens. Quando acabares as compras, usa «Esvaziar» no cesto para os remover.

Pagamentos

O NippyTippy paga as minhas contas?

Não. O NippyTippy nunca toca no teu dinheiro nem no teu banco. É uma lista de lembretes: pagas a conta como sempre e depois marcas como paga, para que todos saibam que está tratado.

Como funcionam as contas que se repetem?

Quando marcas como paga uma conta que se repete, aparece a seguinte com a nova data limite. As contas mantêm o seu próprio calendário: se pagares a renda deste mês atrasada, a do próximo mês continua a vencer no dia habitual.

Conta e privacidade

Esqueci-me da palavra-passe. O que posso fazer?

Usa «Esqueceste-te da palavra-passe?» na página de início de sessão e enviamos-te por email um link para escolheres uma nova. Se o email não estiver configurado no teu servidor NippyTippy, pede ajuda a quem o gere. Depois de entrares, podes mudar a palavra-passe nas Definições a qualquer momento.

Quem pode ver as informações da minha casa?

Só as pessoas da tua casa. Os teus dados ficam guardados no servidor da tua própria casa, não são partilhados com mais ninguém, e tudo é privado para a casa a que pertence.

Quanto tempo fico com sessão iniciada?

Ficas com sessão iniciada durante 30 dias, e isso prolonga-se sempre que usas a app. Num computador partilhado, termina sessão nas Definições quando acabares.